设计师说丨以叙事设计传递产品价值

———-  设计师说  第15期  ———–

 叙事设计是通过讲述一个故事或者情节来诠释产品的过程，即设计师作为叙述者，以讲故事的方式，依托作品来构建“物”与人的交流，达到人、物、环境三者之间高度契合，从而丰富用户的情感体验。设计师傅宝霞以设计品牌Qeeboo为例，与大家分享了如何通过产品来讲好故事。

回溯设计的过程，设计行为就是在不断研究和探讨人、物、环境三者之间的相互关系，最常用的方式是先进行产品定位再推进后续设计形成，通常会以物，即作品为主体展开对于人和环境的思考，但在叙事设计中，物只是人与环境之间的媒介，人与环境的关系和作品带来的感受才是设计的重心所在。

影视作品《漫长的季节》之所以能做够迅速出圈广受好评，离不开其营造的沉浸式体验感，以日常角度切入，借小人物的角色设定进行故事表达，让观众更容易代入角色视角融入到剧情中。就像电视剧一样，叙事设计也是通过故事设定，引导用户身临故事情节产生情绪起伏，达到文化与精神的互动与共情。

那我们该如何通过产品来“讲”好故事？需要做三方面的准备：首先要建立鲜明的主题，明确整体想要传达的理念和感受；其次是选择表述途径，善用感性，借助五感、生活经验、文化符号等方式丰富产品内容传达；最后优化情节设置，好的故事需要通过好的形式呈现，对于产品而言，恰当的交互形式更利于用户全身心投入故事情节，获得良好的情绪体验。

意大利设计品牌Qeeboo也是叙事设计的代表，它以独特的创意，结合自身的情感、哲思及洞见，打造充满故事性的物件，设计师还希望产品能与每个人的故事相联结，映射人们的生活，为日常空间赋予新的内涵。

Rabbit Chair灵感来源于兔子轮廓与椅子形状的联系，在东西方文化中，兔子都是可爱吉祥的象征，寓意带来好运，这样美好的希冀传达出的亲和力是非常直观的。此外，兔子外形刚好符合椅子功能设定的奇趣创意也令人赞叹。

Teddy Lamp是一款有性别的小熊形态台灯，从外观上看，Teddy Boy有着顽皮的态度，而Teddy Girl则害羞地抱着一个小小的发光球。设计师赋予小熊一些只存在于人类身上的特性，增强了产品与人类之间的互通性。

KONG是专为《金刚》的电影观众设计的一款灯具，KONG手持可以调节角度的手电筒，能够从各个角度给予光照，营造出被全方位保护的意境，与电影所塑造的外形凶猛但内心柔软的金刚形象十分契合。Qeeboo品牌的创始人Stefano Giovannoni曾说：我的价值并不在于给了世界一张多么杰出的椅子，或者一个多么惊艳的水果盘，而是给了顾客们一个在杰出的椅子上值得再三咀嚼的人生。这也就是叙事设计的魅力所在，从生活中得到灵感，细细品味作品中传达的情感，引发强烈共鸣，达到情绪满足的同时展开对生活的思考。